คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

เราพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ — ตั้งแต่ต้นจนจบค่ะ
ยินดีต้อนรับสู่ศูนย์บริการลูกค้า BitaDIY — ที่ที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลโดยละเอียด คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ และช่องทางติดต่อที่สะดวกรวดเร็ว เพื่อให้ประสบการณ์การช้อปสินค้า DIY ของคุณราบรื่นและสนุกสนานที่สุดค่ะ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

สามารถใช้งานได้จริง 100% และออกแบบมาเพื่อการใช้งานในชีวิตประจำวัน ไม่ใช่แค่ตั้งโชว์เท่านั้นค่ะ
แต่ละชิ้นถูกออกแบบมาให้มีฟังก์ชันเฉพาะ พร้อมกับยังคงเอกลักษณ์และความเป็นงานศิลปะไว้อย่างลงตัว

เราใช้วัสดุคุณภาพสูง เช่น:

  • กาวเรซิ่นและวัสดุคอมโพสิต (สำหรับโครงสร้างและการตกแต่งพื้นผิว)
  • เรซิ่น (พลาสติกหล่อคุณภาพสูง พร้อมการเพ้นท์ด้วยมือ)
  • เซรามิก (สำหรับแก้วน้ำและของตกแต่งต่าง ๆ)

วัสดุทั้งหมดปลอดภัย ได้รับการคัดสรรมาอย่างดี เพื่อความทนทานและความสวยงามค่ะ

สินค้าส่วนใหญ่ในคอลเลกชัน Arttoy ของเราจะเป็นงานแฮนด์เมดทั้งหมดหรือบางส่วน โดยเฉพาะในขั้นตอนการเพ้นท์และเก็บรายละเอียด เพื่อให้แต่ละชิ้นมีความพิเศษและไม่ซ้ำใครค่ะ

นี่คือสินค้าที่ใช้ในชีวิตประจำวันซึ่งได้รับการออกแบบใหม่จากคาแร็กเตอร์ Arttoy ดั้งเดิม โดยผสมผสานระหว่างคุณค่าทางศิลปะกับการใช้งานจริงอย่างลงตัว
ตัวอย่างเช่น: แม่เหล็กติดตู้เย็น, กระจกพกพา, ที่วางโทรศัพท์, พวงกุญแจ, แก้วน้ำแบบคัสตอม และลำโพงบลูทูธค่ะ

สินค้าของเรามีการเคลือบผิวเพื่อป้องกันรอยขีดข่วนและการซีดจาง
หากดูแลอย่างเหมาะสม จะสามารถรักษาคุณภาพไว้ได้อย่างยอดเยี่ยมเป็นเวลานานหลายปีเลยค่ะ

ปลอดภัยแน่นอนค่ะ! แก้วและถ้วยทั้งหมดของเราผลิตจากเซรามิกหรือแก้วที่ปลอดภัยต่ออาหารและเครื่องดื่ม สามารถใช้งานได้เช่นเดียวกับแก้วมาตรฐานทั่วไป
(แนะนำให้ล้างด้วยมือเพื่อถนอมลวดลายและการออกแบบบนตัวแก้วนะคะ)

ใช้งานได้จริงแน่นอนค่ะ!
ลำโพงของเราทำงานได้อย่างสมบูรณ์ มาพร้อมการเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth, แบตเตอรี่ในตัว และคุณภาพเสียงที่ดี
รายละเอียดทางเทคนิคทั้งหมดจะระบุไว้ในคำอธิบายสินค้านะคะ

แน่นอนค่ะ!
สินค้าของเราทันสมัย มีความเป็นศิลปะ และเปี่ยมด้วยความหมาย — เหมาะมากสำหรับเป็นของขวัญวันเกิด วันพิเศษต่าง ๆ หรือแม้แต่ของขวัญสำหรับองค์กรค่ะ

ใช้ผ้านุ่มเช็ดทำความสะอาดพื้นผิว

สำหรับแก้วและถ้วย: แนะนำให้ล้างด้วยมืออย่างเบามือ (หลีกเลี่ยงการใช้เครื่องล้างจานหากมีลวดลายเพ้นท์มือ)

หลีกเลี่ยงการใช้สารเคมีรุนแรงหรือวัสดุที่มีผิวหยาบ

สำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์: ห้ามโดนน้ำ

ติดต่อเราได้ทุกเมื่อเลยนะคะ!
เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณเสมอค่ะ!

การจัดส่ง & คำสั่งซื้อ

เลือกสินค้าที่คุณต้องการ

กด “เพิ่มลงในตะกร้า”

เข้าไปที่ตะกร้าสินค้าของคุณและกด “ชำระเงิน”

กรอกข้อมูลการจัดส่งและเลือกวิธีการชำระเงิน

ยืนยันและสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ค่ะ

ใช่ค่ะ คุณสามารถติดต่อสั่งซื้อผ่านช่องทางเหล่านี้ได้เลย:
Facebook: facebook.com/bitadiy

ชำระเงินปลายทาง (COD) ค่ะ

โอนเงินผ่านธนาคารค่ะ

ใช้เวลาจัดส่งประมาณ 3–5 วันทำการค่ะ

ใช่ค่ะ คุณจะได้รับอีเมลหรือข้อความ SMS ยืนยันคำสั่งซื้อ พร้อมหมายเลขติดตามพัสดุทันทีหลังจากที่คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้วค่ะ